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यात्री ने विमान की स्वच्छता और रखरखाव की तत्काल जांच का आग्रह किया, जांच परिणामों और सुधारात्मक कार्यों पर यात्रियों को अपडेट के लिए बुलाया
यात्री ने सोशल मीडिया पर वीडियो पोस्ट किया, जिसमें सीटों और आसपास के क्षेत्रों पर धूल के कारण यात्री सुरक्षा और स्वास्थ्य के बारे में चिंता व्यक्त की गई। (प्रतिनिधि/शटरस्टॉक)
एक लखनऊ-रांची उड़ान का एक वीडियो वायरल हो गया है, एयरलाइन स्वच्छता की आलोचना और एक सार्वजनिक माफी का संकेत दिया। क्लिप एक यात्री को धूल के बादलों को प्रकट करने के लिए अपनी सीट का दोहन करते हुए दिखाती है, जो स्वच्छता और यात्री सुरक्षा पर चिंताओं को बढ़ाती है।
यह घटना सुबह लगभग नौ बजे एक निजी एयरलाइन की उड़ान पर हुई। चूंकि यात्रियों ने ओवरहेड डिब्बों में अपना हाथ सामान सवार और भंडारण करना शुरू किया, एक एयरहोस्टेस ऊपरी केबिन में सामान की व्यवस्था कर रहा था।
इस प्रक्रिया के दौरान, एक यात्री ने अपनी सीट पर कुछ अप्रत्याशित देखा। अपने संदेह को सत्यापित करने के लिए, उन्होंने सीट को धीरे से टैप किया, जिससे धूल का एक बादल बढ़ गया और हवा में फैल गया। तब यात्री ने अपने मोबाइल फोन पर इवेंट रिकॉर्ड किया, जब उसने सीट को फिर से टैप किया तो धूल के एक और क्लाउड को कैप्चर किया। घटना पर मौजूद एयरहोस्टेस घटना को देखने के बाद स्पष्ट रूप से शर्मिंदा दिखाई दिया।
लैंडिंग के बाद, यात्री ने सोशल मीडिया पर वीडियो पोस्ट किया, जिसमें सीटों और आसपास के क्षेत्रों पर धूल के कारण यात्री सुरक्षा और स्वास्थ्य के बारे में चिंता व्यक्त की गई। उन्होंने कहा कि धूल और गंदगी न केवल असहज हैं, बल्कि स्वास्थ्य जोखिमों को भी बढ़ा सकते हैं।
यात्री ने इस मामले की तत्काल जांच का आह्वान किया, जिससे विमान के रखरखाव और स्वच्छता की समीक्षा का सुझाव दिया गया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसे मुद्दों को फिर से नहीं किया जा सके। उन्होंने यात्रियों को जांच परिणामों और सुधारात्मक उपायों के बारे में सूचित करने की भी सिफारिश की।
जवाब में, एयरलाइन ने आश्वासन दिया कि सभी विमानों को साफ किया जाता है और बोर्डिंग से पहले ठंडा किया जाता है और यात्री के अनुभव के लिए ईमानदारी से माफी मांगी। एयरलाइन ने संबंधित टीम के साथ प्रतिक्रिया साझा की और विमान की अतिरिक्त सफाई के लिए निर्देश जारी किए।
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